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A estas alturas de la vida muchas personas utilizamos las tarjetas de crédito o tarjetas de débito para hacer compras a través de internet o simplemente compras online y esto como en todo trae muchas ventajas, como también las desventajas y una de ellas es el fraude que podemos sufrir al momento de hacer compras si no estamos bien informados y no utilizamos de forma adecuada las tarjetas. 

Aqui todo lo que tienes que saber para pagar sin miedo con tarjeta. Los 10 consejos para evitar el fraude en el uso de pagos con tarjeta.

1. Protocolo HTTPS. Hypertext Transfer Protocol, más comúnmente conocido como HTTP, se utiliza para la mayoría de páginas web. Sin embargo, debemos poner especial cuidado en el momento de introducir los datos de nuestra tarjeta, ya que debe producirse un cambio de http a https que garantiza que la página que se está utilizando tiene una conexión segura. Pero cuidado, si no se aplica adecuadamente https no garantiza el 100% de seguridad, así que debemos conocer algunos consejos más.

2. Candado. Otra señal que certifica la seguridad de la página en la que nos encontramos. Al introducir los detalles de nuestra tarjeta debe aparece un candado cerrado o símbolo similar junto a la barra de direcciones o en la parte inferior de la página. Si hacemos doble clic se mostrará la información de seguridad adicional para el sitio.

3. Normativa de la web. Antes de comprar echemos un vistazo a la política de seguridad de los sitios donde realizaremos la compra. Aquí siempre se debería indicar los datos que se nos van a solicitar y cómo se utilizará.

4. 3D Secure. Si durante la compra nos encontramos con 3D Secure y no estamos registrados, es un buen momento para hacerlo. 3D Secure proporciona una capa adicional de protección al pedir que se introduzca una contraseña que habremos registrado con nuestro banco previamente. De esta manera si la información de la tarjeta es utilizada por terceros de forma ilegal, este filtro impedirá que se produzca la compra.

5. Confirmación. Es muy buena costumbre guardar cualquier correo electrónico de confirmación que recibamos después de una compra online, así como comprobar siempre el gasto que se nos ha cargado en la tarjeta. Si mantenemos ese control podremos identificar fácilmente los movimientos en nuestra tarjeta que no hemos realizado nosotros.

6. Payment Card Industry. Debemos asegurarnos de que el vendedor certifica un nivel de cumplimiento de PCI. Si no encontramos la información, no dudemos en ponernos en contacto con el distribuidor para aclarar nuestras dudas.

7. Datos de contacto. Aunque parezca obvio, hay que asegurarnos de que la página dispone de datos de contacto e incluye una dirección física. Nunca está de más.

8. Comentarios. Si algún site no nos inspira confianza es muy buen consejo navegar por la Red en busca de comentarios de antiguos clientes. Desde foros a las redes sociales más populares. Si alguien ha recibido un mal servicio, lo más probable es que lo haya contado.

9. Crédito vs Débito. Siempre que sea posible tratemos de usar una tarjeta de crédito en lugar de débito, la protección es mayor.

10. Las devoluciones de cargo. No olvidemos que si no hemos recibido nuestra compra y no podemos comunicarnos con la empresa en cuestión, podemos ponernos en contacto con nuestro banco para obtener una devolución del cargo.

Fuente: Baquia

Atentamente,

 

Aprende cómo sacar el máximo partido al servicio de almacenamiento en la nube de Google.

Google Drive ha sido recientemente modificado con algunas actualizaciones que harán que sea más fácil encontrar, organizar, ver y colaborar en la creación y edición de sus archivos. Por ello he pensado que sería interesante crear este post con algunos consejos para mejorar tu productividad con Google Drive, aprovechando el momento de la aparición de estas recientes mejoras. 

Así que a continuación te dejo 10 consejos para conocer más a fondo esta genial y gratuita herramienta web.

1. Instala Google Drive en tu computadora para organizar tus documentos y llevarlos a todas partes instalándolo también en tu teléfono o tablet con Android o iOS. Sólo arrastra y suelta tus archivos en la carpeta de Google Drive en tu computadora para empezar a sincronizar tus cosas.

2. Utiliza la función de compartir en Drive para compartir carpetas completas o algún archivo en particular con una persona, varias o con un grupo de trabajo completo. Podrás elegir entre sólo dejar que las otras personas visualicen el documento o que puedan comentar y editarlo.

3. Trabaja de manera simultánea en un mismo documento, hoja de cálculo o presentación con tus colegas o compañeros de equipo, y que vean los cambios aparecer en tiempo real. Utiliza la función de comentarios para agregar notas y discutir acerca del contenido con tus colaboradores. En los documentos incluso podrás conversar en el chat en tiempo real.

4. Establece el acceso sin conexión utilizando Chrome para seguir trabajando en Google Drive cuando tu computadora no tenga conexión a Internet. De este modo, cuando no haya una conexión a Internet cerca, podrás abrir tus documentos y hojas de cálculo, mover carpetas de lugar y editar tus documentos. En cuanto se vuelvan a conectar a Internet, tus cambios se sincronizarán automáticamente en todos tus dispositivos.

5. Puedes crear documentos nuevos e inspirarte con la galería de plantillas, o subir y convertir documentos existentes realizados en Word, Excel y PowerPoint, entre otros, para poderlos editar y compartir fácilmente. Adicionalmente podrás subir imágenes a sus documentos o insertar videos de YouTube a sus presentaciones para hacerlas más atractivas.

6. Consulta el historial de revisiones de tu documento, hoja de cálculo o presentación para saber quién ha visto el documento y para ver qué cambios has realizado tú o tus colaboradores. También podrás revertir a una versión anterior de un archivo y ver las ediciones realizadas a cualquiera de estas versiones.

7. Encuentra fácilmente tus archivos con la búsqueda por persona. ¿No puedes recordar el nombre del archivo pero sabes quién lo compartió contigo ? Ahora Drive cuenta con la función de autocompletar para los nombres en las búsquedas, facilitando así encontrar justo lo que están buscando. Además, ahora las búsquedas incluyen archivos eliminados que se encuentren en la basura. Con esto podrás encontrar incluso archivos que hayan sido eliminados accidentalmente.

8. Arrastra y suelta carpetas directamente en Chrome. Si estás usando Chrome en tu computadora, puedes arrastrar y soltar carpetas enteras a Google Drive en la web para sincronizar los archivos contenidos.

9. Visualiza archivos de Google Earth en Drive. Ya antes os habíamos mostrado la variedad de archivos que se pueden visualizar en Drive; ahora, también puedes abrir archivos de mapas de Google Earth (.kml y .kmz) para obtener una vista previa e interactuar con estos archivos desde Drive en la web.

10. Ahora puedes crear carpetas mientras organizas tus archivos en Drive. Cuando selecciones archivos en tu lista de Drive, además de poderlos agregar a una carpeta existente, puedes hacerlo a una carpeta nueva.

Extra

También hemos incluido algunos consejos adicionales para los administradores de Google Apps que utilizan Drive en su dominio:

1. Instalar Drive en computadoras Windows de manera remota: Instalar Drive de manera remota en muchos equipos Windows a la vez utilizando el Instalador MSI de Drive para Windows.

2. Probar la API de Administración de Licencias. Si tienes cientos o miles de personas utilizando Google Drive en tu dominio, utiliza esta API para automatizar y hacer más eficientes tus tareas de manejo de almacenamiento.

3. Utiliza la asignación de almacenamiento y subida colectiva para agregar a todos los usuarios en un paso subiendo un archivo CSV y para la asignación escalable de licencia.

4. Utilicza la búsqueda de usuarios para asignar o cambiar la cantidad de almacenamiento para un usuario en particular buscándolo por su nombre.

Si aún no utilizas Google Drive, puedes empezar por aquí, drive.google.com/start, y conocer más en el Centro de Ayuda de Google Drive.

Fuente: Baquia

Atentamente,

Desde hace ya un buen tiempo atrás se habla de crisis, de despido de los trabajadores, de desempleo. A consecuencia de esto muchas personas no saben que hacer, están desesperado. Pero tal vez esto es una gran oportunidad para empezar a emprender un negocio, o simplemente hacer una cambio que puede cambiar tu vida. Según Rodolfo Carpintier  los 10 consejos para emprender en tiempos de crisis.

1.- Analiza tu modelo de negocio con tus amigos. Usa las redes sociales y tus contactos en ellas para, dedicándole un par de meses, averiguar si tu idea tiene atractivo o no.

2.- Averigua si tienes un proyecto viable o realmente es invertible. La diferencia es que los inversores sólo financian los segundos.

3.- Busca por lo menos un co-emprendedor. Emprender es muy duro y conviene tener un buen compañero/a de viaje. No busques entre tus amigos o familiares sino en Escuelas de Negocio y entornos empresariales. Usa LinkedIn para mejorar tu alcance.

4.- Consigue financiación de FFF (Friends, Fools and Family) pero no les cedas más de un 10-15% del total de la empresa. Financia con ese dinero un prototipo o una prueba de cómo funciona el modelo. Trata de tener clientes reales que paguen. Financiar con publicidad está muy mal visto entre inversores.

5.- Insiste en una política de “low cost” para todo. Oficinas, sueldos (compensarlos con porcentaje de la compañía para conseguir gente buena a pesar de ello), etc.

6.- Haz una presentación convincente. Deja que todo tu equipo participe. Haced una primera versión de hasta 50 páginas, una segunda de 15 y una muy buena de 10 en las que cuentes todo: Modelo, tipo de ingresos, crecimiento, realidad actual sin tapujos, necesidades, riesgos y como piensas resolverlos, tecnología, posibilidades de salida del inversor.

7.- No te dirijas a todos los inversores a la vez. Localízales por LinkedIn, mira bien en qué tipo de empresas invierten, habla por lo menos con dos emprendedores en los que hayan invertido ya, averigua cuáles han sido los momentos clave para conseguir su inversión. Selecciona un total de 5 y haz una presentación personalizada para cada uno de ellos en función de todo lo que has averiguado de cada uno.

8.- Prepara un elevator pitch de 2 minutos. En ese tiempo le tienes que convencer de que tienes un proyecto ganador, escalable y que tienes la ambición necesaria y un gran equipo para llevarlo a cabo.

9.- No pierdas el tiempo con ayudas oficiales. Si crees que puedes conseguirlas, encárgaselo a un especialista que te de el menor trabajo posible, aunque su comisión sea algo más cara.

10.- Sé muy realista con la valoración inicial: a mayor valoración menor margen de maniobra si no se cumplen los hitos. Tómate muy en serio el plan que hayas dado a los inversores y mantén una política de transparencia con ellos.

Atentamente,

Las redes sociales son plataformas para el diálogo. Para tener éxito en estos canales, es condición indispensable hablar, conversar y comentar. Sin embargo, quien tiene boca se equivoca y cualquier desliz en las redes sociales puede convertirse en una crisis de comunicación, sobre todo si quien está en la picota es una marca. 

Para evitar posibles traspiés, Dell propone en una infografía 10 consejos para ser un buen “comentarista” en las redes sociales:

1. Aplicar el sentido común

Antes de hacer un comentario o compartir una opinión, hay que pararse a pensar sobre la adecuación de su contenido. Si surge cualquier duda al respecto, lo mejor es parar y hacer las consultas necesarias antes de dar luz verde a la publicación del comentario.

2. Ser respetuoso

Se puede estar en desacuerdo con las opiniones de otras personas, pero siempre de manera educada.

3. Respetar el turno de palabra

No hay que asumir el papel de portavoz a menos que seamos realmente portavoces oficiales de una marca.

4. Respetar el contenido confidencial

Hay que ser inteligente y proteger la privacidad de nuestros datos personales en las redes sociales.

5. Acatar las normas de copyright

No hay que usar imágenes, textos o cualquier otro tipo de contenido encontrado en la web sin el permiso de su autor.

6. Ser transparente

Al hacer comentarios en las redes sociales, debemos utilizar siempre nuestro nombre real. Identificar con nombre y apellidos al empleado que pone voz a la marca en las redes sociales añade autenticidad a la marca.

7. Ser humano

En las redes sociales las marcas deben comportarse como seres humanos, no como vendedoras empeñadas en vender a toda costa sus productos y servicios.

8. Conocer la comunidad

Hay que escuchar siempre a la comunidad antes de involucrarse en la conversación. De lo contrario, ésta podría convertirse en un diálogo de sordos.

9. Venderse

Las imágenes y los textos que seleccionamos en nuestros perfiles en las redes sociales son nuestra carta de presentación en estas plataformas.

10. Estar centrado

Cuando se embarca en las redes sociales, la marca debe ser tener un objetivo claro y lograr que todo pivote en torno a él.

Fuente: Marketingdirecto

Atentamente,

La semana pasada se confirmaba que 55.000 contraseñas de Twitter habían sido comprometidas por piratas informáticos. Este tipo de ataques cada vez es más frecuente y el disponer de una contraseña segura puede preservar a los internautas de caer en casos como así. Pensando en este tipo de circunstancias, la compañía S2 Grupo ha publicado un listado con 10 consejos de seguridad para disponer de contraseñas con un alto nivel de protección.

La compañía ha destacado que “el objetivo de estas recomendaciones es concienciar a la sociedad de la importancia de utilizar Internet de una forma responsable y protegida, que evite en el mayor número de casos, la acción de los hackers”.

1er Consejo.-  es “establecer contraseñas robustas y seguras”. La compañía ha explicado que este tipo de contraseñas son aquellas que cuentan con letras en mayúsculas, signos de puntuación y caracteres alfanuméricos. Se trata de contraseñas más difíciles de descifrar, que ayudan a la protección de los equipos.

2do Consejo.- S2 Grupo destaca que las contraseñas deben ser fáciles de recordar, puesto que de lo contrario se tienda a escribirlas en papeles o archivos que las hacen más vulnerables. 

3er Consejo.- Tiene que ver con la renovación periódica de las contraseñas. Se trata de una rutina que ayuda a que las contraseñas ofrezcan nuevas dificultades a los hackers cada cierto periodo de tiempo.

4to Consejo.- Se recomienda que los internautas utilicen contraseñas diferentes para cada servicio. Esta medida de precaución puede ayudar a que las cuentas de los usuarios en distintos servicios se mantengan protegidas en caso de que uno de ellos caiga bajo un ataque hacker. Si no se respeta este consejo, los usuarios corren el peligro de que varios de sus servicios se vean comprometidos en caso de que se descifre una de sus contraseñas.

5to Consejo.- La configuración de la privacidad de las cuentas en las redes sociales es clave. En este sentido, los usuarios deben comprobar los permisos que conceden y leer con detenimiento las políticas de cada servicio. 

6to Consejo.- Está relacionado con el quinto, ya que se trata de la revisión del apartado de configuración de los servicios para comprobar las opciones de seguridad activadas.

7mo Consejo.- Se recomienda extremar las precauciones ante posibles enlaces malintencionados, que en muchas ocasiones vienen publicados por contactos. Este tipo de enlaces pueden suponer amenazas de phishing que buscarían el robo de las credenciales de acceso, contraseña incluida, de los usuarios en un determinado servicio.

8vo Consejo.- Se recomienda disponer de las últimas versiones de todos los sistemas y software que se utilicen. 

9no Consejo.- Se recuerda que ningún servicio legítimo, ya sea red social o sistema de registro de software, solicita credenciales de acceso si no es a través de su propio servicio. En este sentido, los usuarios no deben confiar su contraseña en ningún caso en páginas que no sean las propias de cada servicio, software o plataforma.

10mo Consejo.-  Por último, controlar los contactos en las redes sociales es fundamental. No agregar a desconocidos y no confiar las contraseñas es fundamental para preservar su seguridad. Desde S2 Grupo han explicado que además de estos diez consejos, los usuarios deben mantener control de los servicios en todo momento y denunciar cualquier irregularidad que observen y que pueda indicar que su contraseña ha sido manipulada.

Quieres convencer al inversor de tus sueños de que tu proyecto es un éxito garantizado. Convencer es uno de los mayores retos para emprendedores por todo el mundo; tanto que sólo el 1% de las presentaciones iniciales de compañía son exitosas.

Según TICbeat los diez consejos para presentar un proyecto con éxito y poder evitar los errores más comunes que cometen los emprendedores durante las presentaciones.

1-Recuerda que si te han dado la oportunidad de hablar es porque quieren escucharte. Una de las cosas que más irritan a los inversores son las personas que se disculpan antes de comenzar. No estás pidiendo limosna, ni les has pisado. La impresión que causa un “siento molestar, pero…” puede ser muy negativo en cuanto a cómo perciben tu confianza.  Tus ideas son válidas y has trabajado para elaborarlas. Ya tendrás tiempo para disculparte cuando cometas algún error en el futuro.

2-El lenguaje corporal puede ser clave para poder comunicar tu mensaje al inversor. Utiliza gestos afirmativos, exprésate con claridad y firmeza, pero no te pases. Gestos demasiado pronunciados pueden dar una impresión de agresividad o puede hacer aparentar que estás dirigiendo tráfico.

3-Antes de comenzar, asegúrate de haber sido presentado a las personas a las que vayas a hacer el pitch. Si no los conoces, estréchales la mano y preséntate antes de comenzar. Ojo, no hay nada peor que un apretón de manos humedecido por el sudor para echar por tierra cualquier intento de buena impresión. Si te sudan las manos habitualmente por los nervios, un buen truco es visualizarlas cerca de una hoguera cálida e intentar relajarte. O llevar un pañuelo en el bolsillo para utilizarlo antes de comenzar.

4-La confianza y el ánimo que transmites son claves para que los inversores quieran lanzarse. Si ellos ven que eres una persona animada y con confianza de sobra que cree en la idea que está transmitiendo, ayudará a que ellos también crean en ella.

5-Tu aspecto. Igual que cuando vas a una entrevista de trabajo, es importante que todos los empresarios sepan que la vestimenta es un factor importante durante las primeras impresiones. Cómo te vistes determina el grado de profesionalidad que atribuyes a tu idea y el respeto que tienes hacia las personas a las que se lo estás presentando. Muchos empresarios exitosos  reconocen que no han triunfado con algunos inversores por tener un aspecto poco cuidado, a pesar de tener ideas brillantes.

6-Tener apoyo visual es bueno, pero tienes que saberte el pitch. Muchos empresarios dependen demasiado de sus notas y presentaciones PowerPoint, lo que resta fluidez al mensaje. No es necesario que leas lo que está en la pantalla; eso lo pueden hacer los inversores sin tu ayuda. Si piensas que no van a entender los conceptos que estás explicando, es probable que necesites simplificar tu presentación. Si tu idea es algo muy especializado y técnico, siempre puedes facilitar tu presentación en formato papel al final. No dependas por completo de una presentación de ordenador; basta que lo necesites para que se te quede colgado el sistema y quedes en ridículo.

7-Intenta dar profundidad a la voz, hablar de forma pausada y repetir los conceptos clave al final de tu presentación. Cuida el tono de voz y no dejes que los nervios te hagan gritar. Cuanto más relajado estés, más pie darás a que las personas que te escuchen se sienten cómodas.

8- Si tu pitch es de grupo, no permitas que haya ninguna pausa en la que no sepas que decir. Apóyate en tus compañeros, que probablemente pueden ayudar a completar lo que quieres transmitir.

9-No mires el reloj. Si lo haces, te pondrá nervioso y el inversor lo notará. Si el inversor mira su propio reloj, le has perdido para siempre.  Un elevator pitch normalmente dura unos minutos. Un buen pitch es como el tráiler de una película: el objetivo es dejar a los inversores queriendo más. No les cuentes todo de golpe, sino lo que tú piensas que les interesará más.

10-Utiliza palabras como “nosotros” para poder crear empatía con las personas que te escuchen. Mírales a los ojos y llámales varias veces por el nombre. Aunque no quieran invertir en tu idea, se quedarán con un buen sabor de boca y te tendrán siempre presente.

Atentamente,