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La comunicación visual a través de la telefonía móvil se está convirtiendo en estos momentos en uno de los temas más candentes del sector tecnológico, pues todos quieren que su servicio o aplicación sea la elegida por el mayor número de usuarios, esto garantiza la popularización del servicio y cuantiosas ganancias cuando llegue el momento de su monetización.

La aplicación IM+ Video es un software que conecta con Facebook y permite al usuario comunicarse con todos sus amigos de la red social. A través del mismo se puede utilizar el chat, llamadas de voz y videollamadas directamente desde tu iPhone, iPad o iPod Touch.

Fuente: Ticbeat.com

No es exactamente una videoconferencia, ni un servicio de chat a la vieja usanza, pero ahora los usuarios de Xbox 360 pueden enviar a su avatar a charlar un rato con el de sus amigos.

Microsoft ha lanzado al mundo Avatar Kinect, una plataforma que permite charlar con los amigos, pero en lugar de mostrar la imagen real del usuario muestra un avatar que imita cada gesto de la persona real. Así, el muñeco se levanta o se sienta, mueve los brazos al hablar, o gesticula al escuchar a otro.

Los usuarios pueden elegir el espacio en el que aparece su avatar (desde un plató de televisión hasta un escenario, el espacio o un bosque mágico con setas donde sentarse), invitar a los avatares de hasta 8 amigos para charlar un rato y grabar sus conversaciones con otros o sus numeritos en solitario.

Las críticas señalan, sin embargo, que a la máquina le cuesta reconocer gestos sutiles como fruncir el ceño o enarcar las cejas, especialmente cuando la habitación real en la que se encuentra el usuario no está perfectamente iluminada. Los movimientos con un solo dedo tampoco se registran.

Avatar Kinect estará disponible en Kinect Fun Labs para todos los usuarios de Xbox Live gratis hasta el 8 de septiembre, cuando pasará a estar limitado a los usuarios de pago de Xbobx Live Gold.

En general, los que lo han probado señalan que el sistema es prometedor, pero no está completamente pulido. Aún no se conocen proyectos concretos para integrar esta tecnología en juegos, pero puede que no falte mucho para que los personajes de los videojuegos nos pregunten de qué nos estamos riendo.

Fuente: www.baquia.com

Atentamente,

Yahoo! acaba de lanzar Messenger 11, la última versión del clásico portal de chat. Los usuarios han podido probar una versión Beta y reportar su 'feedback' a Yahoo!, que finalmente ha habilitado la nueva versión. 

   En adición a los clásicos servicios de mensajes de texto, voz y videollamadas, el programa incluye widgets de Facebook, Pulse, Flickr, o Twitter, con los que los usuarios pueden concentrar su experiencia social con mayor agilidad. Con estas novedades, pueden compartir un estado en sus redes sociales al mismo tiempo.

  

El chat de Facebook está integrado en Messenger, de forma que los usuarios de la red social pueden escribirse con sus contactos de Windows Live, y viceversa.

   Además, se pueden establecer conexiones simultáneas a una misma cuenta desde distintos terminales, evitando desconexiones imprevistas o pérdida de mensajes. El usuario podrá también recuperar conversaciones recientes y personalizar su interfaz con siete nuevos temas disponibles. La nueva versión incorpora también nuevos juegos de Zynga como 'Mafia Wars' y 'Fishville'.

   La aplicación ya está disponible para descargar desde el website de Yahoo!. "Esta última versión incorpora muchas correciones, y hemos mejorado la estabilidad general del producto", explica Yahoo! en su blog.

Fuente: www.europapress.es

Atentamente,

Desde que las redes sociales ocupan un papel tan importante en la sociedad, ha surgido el debate sobre si es perjudicial para las empresas que sus trabajadores tengan acceso libre a ellas, o si es mejor restringir su uso o censurarlo en el ámbito laboral.

Muchos piensan que es beneficioso para el trabajador, ya que hace aumentar su rendimiento y por tanto su productividad, pero un reciente estudio de harmon.ie demuestra lo contrario, las empresas estarían perdiendo un coste estimado de 10.375 dólares anuales en productividad por cada empleado.

El estudio, del que se hace eco Mashable, se ha realizado tomando como base los hábitos en el trabajo de 500 empleados estadounidenses procedentes de empresas de diferentes características y tamaños. Según harmon.ie, las redes sociales, emails y chats representan ya el 60% de las distracciones en el lugar de trabajo, desbancando al café o a las reuniones.

Un 50% de los trabajadores sometidos a estudio reconocieron no trabajar más de un cuarto de hora sin acabar presos en las garras de este tipo de servicios. Concretamente, el servicio más usado es el correo electrónico con un 23%, después iría Facebook con un 9% y por último los chats con un 6%.

Yaacov Cohen, CEO de harmon.ie asegura que, “las tecnologías de la información que se diseñaron en parte para ahorrar tiempo están haciendo precisamente lo contrario.Las herramientas con las que trabajamos están interfiriendo en nuestro trabajo”.

Fuente: www.muyinternet.com

Atentamente,

Facebook Chat de mSonar es una aplicación muy sencilla que ha extraído de Facebook únicamente el chat para que este sistema de comunicación instantáneo esté disponible siempre en tu móvil con todos los amigos que tengas en la página.

La verdad es que nos ha parecido una aplicación interesante para poder chatear con todos tus amigos de Facebook sin necesidad de tener abierta la página. La descarga es de unos segundos y le sigue de manera inmediata la instalación. Después hay que “Ejecutar” la aplicación pulsando el correspondiente botón y entonces se abre la pantalla principal al instante.

El icono que representa esta aplicación no es la típica “F” de Facebook sobre fondo azul, sino dos ventanas que asemejan una conversación de mensajería instantánea. Hemos recogido los dos iconos en las imágenes para que veas la diferencia.

La primera que se abre de esta aplicación está dividida en dos. En la parte superior el espacio para escribir el correo electrónico y la contraseña, que son las mismas que en la página web de Facebook. En la parte inferior una serie de botones táctiles, incluida una tecla central de navegación digital que nos permite controlar la aplicación. Realmente esta disposición de la zona de abajo ocupa mucho espacio. Si colocamos el terminal en sentido horizontal, como en nuestro C6 aparece el teclado, desaparecen estas teclas táctiles y aprovechamos mejor la pantalla para el chat.

Para iniciar este chat de Facebook tenemos que estar dados de alta en la web. Una vez introducidos los datos pulsamos “Correct” e inmediatamente se pone a validar los datos. Tarda un poquito sobre todo lo que llaman “Authenticated”. Si todo está bien, en la pantalla nos aparecerán los nombres de los grupos que tengamos hechos de nuestros amigos con un número entre paréntesis que indica cuántas personas de este grupo están conectados a Facebook. Para saber quiénes son solo tienes que desplegar la pestaña y los verás. Para empezar el chat, puedes iniciar la conversación cuando quieras. Siempre que tengas una pendiente, te lo indica, y cuando entra un mensaje suena un tono.

La escritura de los mensajes en nuestro C6 se basa en tocar el display para que se despliegue una pantalla de líneas destinada a escribir. Cuando ya tenemos el mensaje que queremos mandar, le damos a “Send”. Mientras tenemos abierta la pantalla de escritura, perdemos de vista la de la conversación. Hay que acostumbrarse a él porque mientras escribimos un mensaje no vemos la conversación. Con el C6, mejor con el teclado físico. El sistema Swype puede ser una buena opción para teléfono con un buen tamaño de pantalla.

En la parte inferior disponemos de un menú que se despliega y que nos da acceso a una serie de opciones como: control de la vibración o el volumen del tono, actualizar la lista de personas conectadas, encontrar e invitar a amigos, más aplicaciones de mSonar y la típica información sobre el desarrollador. La aplicación está en inglés y no hay posibilidad de cambiar el idioma.

En este menú hay dos posibilidades que hay que saber diferenciar: una cosa es el “logout” que te saca completamente de la aplicación y otra cosa es el “close application” que aunque salgas, no tienes que volver a meter el correo y la contraseña.

Utilidad: chat de Facebook sin entrar en Facebook

Tamaño: 0,29 MB

Idioma: inglés

Creador: mSonar

Dispositivos: Symbian S60 5th

Lo mejor: únicamente chat de Facebook con los contactos que tengas en la red social de la web

Lo peor: lento en la validación de los datos; en inglés; pocas opciones de personalización; escribes los mensajes sin tener delante la conversación.

Fuente: www.movilzona.es

Atentamente,

Una vez que pase la obsesión de conseguir seguidores al por mayor, las empresas utilizarán las redes sociales para atender mejor a sus clientes.

La mentalidad clásica en el territorio de los medios sociales es la caza indiscriminada de nuevos clientes. Las redes sociales son soportes de gran efectividad para afianzar clientes y acceder a públicos diversos interesados en nuestros productos, sí, pero ¿qué sucede con estos clientes una vez que ya están asociados a nuestras páginas de seguidores en Facebook y Twitter?

La tendencia general lleva a procurar la colección extrema de seguidores en las redes sociales y es ciertamente preocupante, porque más que engrosar nuestras filas de perfiles lo que deberíamos es preocuparnos por atender a estos posibles clientes. La Web 2.0 ofrece herramientas suficientes para conseguirlo y objetivos no nos faltan. Porque, ¿quién no desea aumentar el rendimiento económico de un negocio a bajo costo?

Pero nada, seguimos empecinados en el fan al peso. En cualquier caso, romperé una lanza en favor de la atención al cliente directamente desde las redes sociales, tendencia futura que ha anticipado la consultora Detecon en uno de sus estudios más recientes. Así, el 70 por ciento de los encuestados en este estudio estima que la Web 2.0 ayudará en los próximos años a atender a los clientes.

Yo pienso que es de cajón que los canales de Social Media terminen convirtiéndose en soportes de atención al cliente cuando esta marabunta de adictos a acumular seguidores se relaje un poco. El nivel de interacción que se consigue en las redes sociales es extremadamente más completo que el que los sistemas de atención al cliente tradicionales (teléfono, e-mail) pueden llegar a ofrecer

Y con esto no quiero decir que la atención al cliente deba trasladarse al muro de Facebook, pero que sí que nuestros clientes asociados a cuentas en redes sociales se merecen atención una vez que se convierten en seguidores. La mensajería privada de la red social o el sistema de chat pueden actuar como dos herramientas para atender a los clientes desde Facebook.

¿Creéis también que las redes sociales terminarán convirtiéndose en un soporte más para atender a los clientes después de la venta de servicios?

Fuente: Redaccion www.baquia.com

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Con Facebook Chat para Nokia podremos Chatear desde cualquier celular Nokia en el sistema de mensajería instantánea de Facebook. Se trata de una aplicación J2ME (JAVA), que se puede descargar gratis en Ovi Store y es compatible con gran cantidad de celulares tactiles (Symbian S60 5th) como así también con modelos son Symbian S60 3rd.

Una vez que hallamos instalado la aplicación Facebook Chat, tendremos que ejecutarla desde el menú de aplicaciones. Lo que resta es ingresar tus datos de acceso a tu cuenta de Facebook.

Una vez dentro podrás usar el chat de Facebook tal como lo haces desde tu PC, siendo la interfaz muy sencilla y simple podrás conversar con tus amigos de Facebook desde cualquier lugar y directamente desde tu móvil.

Puedes descargar Chat para facebook desde acá

Fuente: www.universocelular.com

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Microsoft anunció que los usuarios del popular mensajero instantáneo podrán desde ahora chatear directamente con sus contactos en la red social, sin tener que salir de la aplicación. ¿Se "legaliza" el uso de facebook en el trabajo?.

Esta posibilidad estaba disponible desde septiembre de 2010 en apenas 13 países.

"No importa en qué parte del mundo vivas, tú tienes un lugar en donde chatear con tus amigos, no importan si usas Messenger, facebook o incluso ambos", explicó Piero Sierra, gerente del grupo de programas de Windows Live.

Lo único que se debe hacer para aprovechar esta función es conectar las cuentas de Windows Live y facebook, activar el chat y las opciones de actualización.

"Si tus amigos no tienen facebook y Messenger conectado, aun así puedes chatear con tus amigos de facebook y ellos recibirán el mensaje como si fuera cualquier otro mensaje instantáneo tradicional, sin importar en donde estés", finalizó.

Para emplear esta función es necesario descargar Windows Live Essentials 2011.

Son muchas las empresas que tienen bloqueada a la red social para evitar que los empleados pasen horas y horas navegando por diversos perfiles.

En palabras de Jonas Nielsen, analista de MindJumpers, la decisión de Microsoft de permitir chatear con contactos de facebook desde el Messenger es "legalizar" el uso de la red social en la oficina.

Microsoft es propietaria del 1,6% de facebook, lo cual puede explicar el porqué de esta colaboración entre ambas.

"Messenger es una herramienta aceptada en las empresas. La gerencia puede confirmar que el diálogo rápido y preciso con los colegas incrementa la productividad. Aunque se ha considerado que el chat de facebook es para comunicaciones personales, la situación está cambiando. Está surgiendo una nueva generación de empleados, que ha crecido en un entorno de redes sociales. Para ellos, facebook es el lugar donde se mantienen en contacto con sus amigos personales y con sus contactos profesionales y comerciales", indicó Nielsen.

Fuente: www.infobae.com

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Muchas veces es necesario tener o disponer de una forma más fluída de conversación con nuestros contactos en Twitter. Por lo tanto te presentamos una herramienta simple y eficaz llamada TwitterChat con la cual podrás chatear con tus contactos de Twitter.

TwitterChat te permite chatear con usuarios de Twitter sin revelar tu ID de mensajería instantánea. Es fácil de usar, sólo tenés que seguir unos pocos pasos que a continuación te detallo.

Primero deberás ingresar a tu Twitter con tus datos de cuenta , luego invitar a los usuarios que consideres y ser aceptado por estos cuando reciban el mensaje de invitación. Ahora podrás  comenzar una sesión de chat.

Desde el chat también podrás actualizar tu estado. Enlace: Twitterchat

Fuente: www.gruvix.com

Hace poco vimos como la nueva versión de Skype sorprendía con una profunda integración con Facebook, permitiéndonos actualizar el estado, o usar el chat de Facebook desde Skype, o acceder al News Feed, y a la lista de números de teléfono de nuestros amigos de Facebook para así poder llamarlos desde el servicio de Voz IP.

Ahora, un mes después, se empieza a rumorear sobre la posibilidad de que Facebook agregue videochat en su web (al estilo Gmail), pero integrado con Skype. Esta especulación surge luego de que se encontrara un objeto “VideoChat” en el código fuente de la web de Facebook. Por si fuera poco, este objeto contiene varias propiedades que hacen referencia a Skype, y a IDs de usuarios de Skype.

Probablemente, lo que quieren los de Zuckerber es implementar un sistema donde los contactos de Facebook puedan tener videoconferencias entre sí, pero a la vez puedan comunicarse de esta forma con los contactos de Skype. También es probable que se pueda acceder a estas videoconferencias indistintamente desde la web de Facebook, o desde el cliente de Skype.

Como bien apuntan en Mashable, la integración con Skype sería algo muy en línea de lo que se ha propuesto Facebook con su nuevo sistema de mensajería: integrar en un mismo lugar las diversas plataformas que los usuarios ocupan para comunicarse.

Fuente: www.genbeta.com

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