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Tres objetivos de Marketing Online

Publicado por Unknown martes, 2 de octubre de 2012 2 comentarios

El marketing online está evolucionando hacia una mezcla más amplia, de forma que una empresa o negocio debe emplear una estrategia integral para comercializar con éxito en internet. 

Si bien la decisión de utilizar la comercialización en la red como parte de la estrategia global de marketing depende estrictamente de la empresa, con el tiempo esta se está convirtiendo en una parte imprescindible de los negocio. Incluso algunos negocios online emplean al marketing por internet como su única forma de comercialización.

Sin embargo, como toa estrategia, el marketing online no se puede emplear únicamente porque está de moda, sino porque se adecua a los objetivos del negocio o empresa. Por general, el marketing de internet debería cumplir con estos objetivos:

Objetivos de Marketing en Internet 
En esencia, la comercialización del Internet está utilizando el Internet para hacer una más de las siguientes:

1. Comunicar el mensaje de una empresa, sobre sí misma, sus productos o sus servicios, en la web: El objetivo básico de un negocio o empresa al utilizar el marketing online es darse a conocer en la web, de forma que usuarios de toda parte del mundo tengan noción sobre su existencia. También puede servir para que  los clientes encuentren una información más detallada sobre algún producto y puedan acceder a esta en cualquier momento.

2. Llevar a cabo investigaciones sobre la naturaleza (demografía, preferencias y necesidades) de los clientes existentes y potenciales: Mediante los formularios online se puede realizar la investigación de mercado, de una forma sencilla y sin necesidad de recurrir a equipos de encuestadores. Claros que estos datos reflejarán una tendencia, pero especialmente de nuestro público objetivo que navega por la red, no del público objetivo en general.

3. Vender bienes, servicios o espacios publicitarios a través de Internet: Este objetivo ya corresponde netamente a las ventas y se centra en la posibilidad que internet permite vender una serie de productos o servicios a clientes de diferentes partes del mundo.
Fuente: Mundonegocios


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Facebook Exchange: una nueva manera de hacer publicidad

Publicado por Unknown jueves, 21 de junio de 2012 0 comentarios

De acuerdo con el sitio Bloomberg, Facebook lanzará un nuevo servicio que modificará la manera en la que hasta ahora se hace publicidad dentro de la red social.

Esta nueva función denominada Facebook Exchange, permitirá a los anunciantes rastrear el historial de navegación en la web de sus consumidores para que de esta manera se ofrezcan en tiempo real anuncios acordes a sus necesidades e intereses.

El rastreo del historial de navegación de los usuarios se hará a través de cookies tal y como lo hacen otros sitios dentro de internet.

De esta manera si un miembro de la red social ha estado navegando en internet en busca de vuelos de avión para Londres, por ejemplo, la próxima vez que entre a su perfil de Facebook aparecerán anuncios de hoteles o lugares de entretenimiento que se encuentran en dicho lugar.

La publicidad será servida a través de plataformas DPS (demand-side platform), en donde se incluyen firmas como AppNexus, DataXu, MediaMath, AdRoll y Turn, al mismo tiempo que asegura que el coste dependerá de ña cantidad de personas que vean o den clik en el mensaje publicitario.

Según la fuente, los representantes de Facebook aseguran que este nuevo servicio permitirá a los anunciantes lanzar campañas y anuncios más efectivos y eficaces, además de representar una nueva manera de acceder a los usuarios de la red social.

Se espera que este servicio este disponible para el público en general en el transcurso de las próximas semanas.
Fuente: Vuelodigital


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Los Principales riesgos de invertir en Facebook

Publicado por Unknown lunes, 28 de mayo de 2012 0 comentarios

En diálogo con Infobae América, especialistas del sector indican que los bajos ingresos, un mal contexto económico y una industria cambiante son algunos de los desafíos que deberá enfrentar la red social en la bolsa.

"Yo pasé mucho tiempo pensando cómo construir esto y no cómo lograr éxito. Yo pienso que ésa es una de las labores más interesantes que cualquier otra". Las palabras de Mark Zuckerberg, CEO de la mayor red social del mundo, dan cuenta de cómo el creador de Facebook busca posicionar el sitio desde los orígenes del negocio.

Aunque el empresario de 28 años reniegue de esa búsqueda de éxito, la mayor salida a la bolsa de una empresa de Internet marca un antes y después para Facebook. Más que nunca, los inversionistas posarán sus ojos en la empresa, y el mundo seguirá de cerca el desempeño de sus títulos.

Detrás de un hito calificado como histórico, los riesgos de invertir en Facebook se cruzan y hasta coinciden con los principales desafíos que tiene la empresa en el mediano y largo plazo. En un contexto de crisis económica, debe probar que puede generar ingresos en un mercado competitivo a partir del ingreso publicitario. A continuación, los cinco principales riesgos son:

1. Ingresos insuficientes
En 2011, la red social registró una facturación de US$ 3.710 millones, que según los analistas, no es suficiente para una empresa valuada en US$ 100.000 millones. Juan Merodio, experto español en Marketing y redes 2.0, asegura que el incremento en los ingresos será clave "para evitar la burbuja en los próximos años". "Los ingresos cayeron en el primer trimestre de 2012, lo que pone en dudas la viabilidad de los inversores, agrega en una entrevista con Infobae América.

"La salida fue más un show de comunicación que un hito histórico, luego hay que ver cómo se estabiliza la oferta y la demanda en el mediano plazo", dice Juan Pablo Sueiro, socio director de Social Snacks y ex responsable de Comunicación de Sónico. Según el experto argentino, en las empresas de gran volumen "se juega mucho con las expectativas", por lo que coincide en que el desafío es evitar la burbuja 2.0.

2. Internet, una "industria dinámica"
Sin que nadie lo espere, la empresa que hoy está en la cumbre de la industria mañana puede caer. Santiago Bilinkis, fundador de Officenet y organizador de TEDx Río de la Plata, define a Internet como una "industria tremendamente dinámica", porque los liderazgos necesitan el largo plazo como prueba de fuego. "Cuando Yahoo! salió a cotizar en bolsa, no imaginé que la empresa fuera desbancada como buscador. Y luego llegó Google", dice Bilinkis.

Las empresas de Internet se enfrentan con dilemas que desafían su liderazgo. A veces logran combatir esos dilemas, otras no. Google es hoy el mayor buscador del mundo, y sus acciones siguen dando ganancia después de su salida a la bolsa en 2004. Para el portal Invertironline.com, el "entorno y el negocio altamente competitivo" también son una amenaza constante para el éxito de una empresa.

Caso contrario, Groupon decepcionó a los inversores. El sitio de cupones de descuento salió al mercado en noviembre de 2011 con un valor de US$ 26 por acción. Ahora, sus títulos valen menos de US$ 12.

3. Zuckerberg-dependiente
No son pocas las empresas del mercado que tienden a depender de una figura central. Pasó con Steve Jobs y Apple, sucede con Larry Page y Google. Cada movimiento del CEO o fundador de la compañía infiere de forma positiva o negativa sobre la evolución de las acciones y así, en pocos minutos parece cambiar la perspectiva futura de la empresa.

Zuckerberg todavía controla el 66% de las acciones del sitio, una mayoría por la que puede tomar decisiones sin incluso consultar con el directorio corporativo de la compañía. Si se aleja de la compañía, podría afectar de lleno al negocio. A su favor, el empresario es joven y está muy involucrado en el funcionamiento de la red social.

4. Crisis económica mundial
Las acciones del mercado de capitales permanecen inestables por la crisis económica en Europa y los Estados Unidos. Ante un anuncio de algún gobierno, una decisión estratégica en la economía de algún país o incluso el despido de empleados o la venta de una empresa hacen mover la aguja de los títulos en las bolsas del mundo.

"Facebook no está saliendo en el mejor momento del mercado. Las acciones son muy volátiles, por eso no son un reflejo perfecto del valor de una compañía. No hay nada que pueda pasarle a una empresa para que valga 10% menos que ayer, pero las acciones hacen eso" comenta el fundador de Officenet.

El valor de los títulos de Facebook se tomará unas semanas para decantar. A su vez, la performance de otras empresas tecnológicas en Nasdaq tendrá una gran influencia en la evolución de los títulos de la red social.

5. Deficiencia en captar anunciantes
El temor de que Facebook quite el foco del usuario y lo ponga en las inversiones publicitarias es una de las cuestiones que se instalaron antes de que la red social saliera a cotizar en Wall Street la semana pasada. La automotriz General Motors aseguró que dejará de anunciar en la red social por su "bajo impacto".

Zuckerberg tendrá que demostrar lo contrario a las empresas que se muestren reticentes a colocar su dinero en la web. Se cree que el mayor canal de atracción estará centrado en los dispositivos móviles, luego de que la red social comprara el dispositivo Instagram por US$ 1.000 millones. "Hay 4.000 millones de dispositivos móviles en el mundo, y el 27% son smartphones. Facebook tendrá que mejorar la interfaz en los celulares, es cuestión de que madure más en ese canal", considera Juan Carlos Mejía, director de Negocios de Arkix, en Colombia.

En este sentido, Facebook cuenta con una ventaja en torno a su audiencia: la hipersegmentación. "Es un elemento diferencial frente a Google, porque se conoce mucho a la persona que se está mostrando la publicidad. Esto ha hecho que Facebook le quite mercado al buscador", comenta Mejía, quien se muestra optimista con respecto a la rentabilidad del sitio. "La experiencia del usuario es enriquecedora. Hay que ver cómo aprovecha esa posición dominante", concluye Sueiro. La clave estará en no equivocar la estrategia de posicionamiento en los celulares.
Fuente: Infobae


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Los anuncios online funcionan mejor si captan al público cuando tiene intención de comprar, nos recuerda el emprendedor en Internet Chris Dixon. Esa es probablemente la magia de la publicidad en el buscador Google, recalca el responsable de The CMO Site, Mitch Wagner, en un editorial de hace unos días. Su teoría es que “si hago una consulta para la palabra ‘nevera’, probablemente estoy buscando comprar una nevera”.

Pero los miembros de Facebook no están en la plataforma para comprar más que vacas en Farmville, dice. Y añade que “por tanto, los anuncios en Facebook no son efectivos”. A colación, el experto apunta que la red social más utilizada del mundo deberá encontrar su propio modelo de marketing y publicidad para tener éxito. Y que lo mismo vale para Twitter.

Wagner pone en duda la efectividad de las ‘historias esponsorizadas’ en Facebook y afirma que “sólo son otra variedad de anuncio”. Para él, “una mejor estrategia sería ayudar a las empresas a crear conciencia de marca, tal y como hacen la televisión y la mayoría de anuncios analógicos”.

La decisión de General Motors de retirar su campaña en Facebook por su “poco impacto” a pocos días de la salida a Bolsa de la compañía de Mark Zuckerberg tampoco a ayudado a que la red social convenza sobre la eficacia de sus anuncios. 

Aún así, un creciente número de empresas del sector turístico se han apuntado a esta plataforma en la que no solo es posible poner anuncios, sino crear y fidelizar una comunidad de usuarios.
Fuente: Preferente


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